追溯世界磨料磨具行业的起源，STARCKE无疑是最早一批的拓荒者之一。公司自1829成立至今，历经189年的风雨洗礼，如今的STARCKE已在全球范围内建立了牢固的用户基础和品牌根基，使其在世界磨料磨具行业的影响力进一步扩大。
2017年4月，STARCKE正式进军中国市场，在广州建立了第一家中国区独资子公司——广州市狮特客研磨产品贸易有限公司，开始了自己在中国市场的新征战之旅。作为一家百年工匠企业，其基业长青的背后是诸多业内人士对于这家企业的发展秘密的强烈探知，百年沧桑下的市场变局，其又站在怎样的高度上看待磨料磨具行业的未来走势，为此记者采访了狮特客中国区总经理房山，一同走进这家百年企业，寻找答案。
百年发展，再书新章
记者在与房山交谈的短短几十分钟里，无不被其身上散发出的德国工匠气质深深吸引，从其一言一行中，都足以感受到这家企业百年来对于品质传承的坚韧情怀。
当记者提及狮特客在中国建立子公司的初衷，房山解答到，其实在早年，狮特客便通过代理商途径进入中国市场，如今旗下“勇士牌”等砂纸品牌在国内市场已有较高的品牌认知度。而伴随着跨国贸易发展到一定阶段，企业想要进一步深挖市场，就需要对下游终端用户需求有更深层次的了解，以此才能第一时间根据市场变化对自身战略做到快速调整。而狮特客在中国区的设立，正是STARCKE未来深入挖掘中国市场潜在需求而下的重要的一步棋。
因此在组织架构调整的背景下，狮特客针对中国市场的需求，进行了发展模式的创新。房山告诉记者：“我们一直倡导让技术服务于客户的成长，让技术服务于需求，因此在制定策略时，狮特客必须从客户和市场出发，将客户满意度作为衡量业务成长的指标。”
为此，狮特客在以中国市场特性为导向的前提下，将公司部门划分为汽车原厂、金属加工、工业市场、表面处理四个板块，而目前狮特客在中国区的业务主要以汽车和金属行业为主。其中的“勇士牌”、“火车头”等砂纸产品在国内外主流汽车原厂中均有覆盖，在世界汽车领域实现了较为惊人的突破。在接下来的中国市场战略的制定上，狮特客将在国市场的汽车、手机厂去提高自身的服务和占有率。而针对金属加工领域，狮特客在新一年也将主推陶瓷、堆积磨料两个市场。
洞察趋势，颠覆再创
产业在以科技为主导的时代，更新迭代的速度快到超出了所有人的想像。时下中国人口红利优势正逐渐流失，高额的人力成本和原料成本成为了摆在磨企面前的一大难题，面对如此的行业大环境，房山告诉记者：“在未来，如何提高生产效率和产品的品质，是狮特客以及业内研磨企业都需要思考的问题。”
为此，房山分享了一小段自己的亲身经历。在一次与某德系车厂负责人的交谈中，该厂负责人便提到，只要上游涂附厂家能够通过提高产品性能，帮助车厂减少哪怕一个人的成本，车厂也愿意为涂附砂纸产品增加的性能价值额外买单，而这也给狮特客总部发出了一个信号：未来企业还需通过改善磨料提高产品性能，并顺应自动化和研磨机器人趋势提高生产效率，才能适应未来快节奏的生产需求。
而在新的一年，狮特客总部会将主要精力放在中高端市场的开拓上，包括自动化设备和智能机器人市场。而在金属领域也推出新的陶瓷堆积磨料，将新的纸基材料运用到平面砂布轮等产品的生产中。
当多数人都忽略了未来用户需求需求以及市场发展方向时，狮特客百年来一直保留着自己基业长青的另一个秘密，即跟随最具创新精神的用户，站在他们的肩膀是眺望未来，根据未来市场需求对自身技术颠覆再创，从而在时代潮流中保持源源活力。
品质服务，初心不改
无论是从联手客户创新还是到洞察未来行业趋势，房山曾多次提到总部核心领导人对于公司战略的宏观把控，由此追溯到总部百年来传承下来的独特人才晋升机制。
狮特客总部，百年来一直有种不成文的文化传统，即公司CEO和高层人员都是由底层专业技术人员一步步提拔晋升而来，因此公司核心领导层对于磨料磨具专业技术十分了解，从而也令领导层站在品质和服务的基础上，引领公司未来发展路径。
随后，房山向记者分享了一个小趣闻。狮特客CEO一次在拜访中国客户时，客户曾拿出某美系品牌砂纸与狮特客砂纸做对比，面对客户提出的各种疑问，狮特客CEO都能从专业技术的方方面面为客户提供详尽的解答，由此可见，无论是上层领导还是底层员工，公司都将品质与服务理念烙印在每个人的心中，并凭借这种专业精神，带动公司向前发展。
回望狮特客百年发展历程，房山感慨尤深，公司从发展至今的189年，要说成功的秘诀，无非是一步一脚印稳扎稳打，踏踏实实专心于涂附产品的研发生产。并更随时代变化，在转型中保留原有的技术优势和服务理念，并将其世代传承下去。
百年沧桑，如今的狮特客已逐步跨越了转型期，转型为全球磨料磨具解决方案供应商，未来，在中国市场的开拓上，定当有更大的作为。
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